Ouvrir et consulter son devis
Ø Pour consulter, signer et payer votre devis, cliquez sur le bouton Signer & payer le devis.
Ø Sur cette nouvelle page, vous pouvez consuler à droite le contenu de votre devis, et à gauche la console ci-dessous :
1- Permet de signer et payer votre devis (voir module Signer)
2- Permet de télécharger ou d'imprimer votre devis
3- Accès direct aux différentes parties de votre devis
4- Nom du vendeur qui a établi la proposition. Vous pouvez échanger directement avec lui en cliquant sur Envoyer un
message, ou retrouver l'historique de conversation.
Attention :
Un message d'erreur s'affichera si le devis est expiré ou annulé. Vous n'aurez pas la possibilité de signer et payer votre devis.
message, ou retrouver l'historique de conversation.
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Signer en ligne
Ø Pour signer votre devis, vous devez cliquer sur l'onglet Signer & Payer, accessible en bas de devis, ou depuis la console située sur la gauche.
Ø Une nouvelle fenêtre va s'ouvrir. Vous devez indiquer votre nom complet.
Ø Pour la signature, plusieurs options s'offrent à vous :
1- Dessinez votre signature
2- Laissez l'ordinateur signer automatiquement à votre place. Vous pouvez choisir le style à appliquer à cette signature.
3- Charger votre propre signature, précédemment enregistrée dans votre ordinateur.
Il est possible d'arrêter la procédure avant le paiement. Cela validera uniquement le devis. Mais le règlement est souvent indispensable notamment pour les abonnements mensuels, afin de valider la commande.
Vous obtiendrez ainsi la notification suivante sur votre devis. Et quand vous retournerez dessus, vous n'aurez plus que l'option Payer Maintenant.
Ø Cliquez sur envoyer. Vous passerez à la deuxième étape, le paiement de votre commande.
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Payer en ligne
ð Paiement par prélèvement SEPA
1- Inscrivez les chiffres de l'IBAN présent sur votre RIB
Si le mandat inscrit n'est pas correct, vous obtiendrez le message suivant :
2- Inscrivez votre nom
Ø Pour la signature, plusieurs options s'offrent à vous :
3- Dessinez votre signature
4- Laissez l'ordinateur signer automatiquement à votre place. Vous pouvez choisir le style à appliquer à cette signature.
5- Charger votre propre signature, précédemment enregistrée dans votre ordinateur.
Ø Cliquez sur Payer et Confirmer.
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ð Paiement par CB
La fonctionnalité pour le paiement par CB est disponible uniquement lors du paiement d'un devis, notamment pour les achats de matériel ou de prestation.
Pour les abonnements mensuel, nous vous remercions de passer directement par le prélèvement SEPA.
Ø Sélectionner Carte de crédit, puis cliquez sur Payer et Confirmer.
Ø Vous serez redigiré sur une nouvelle page internet, vous invitant à saisir les informations de votre carte bancaire. Cliquez ensuite sur Payer.
En fonction des banques, cela vous demandera surement une vérification par connexion sur votre application, ou en saisissant un code reçu sur votre téléphone mobile.
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ð Sélectionner un RIB existant
