FAQ

Oui, vous disposez d'une aide en ligne à partir de n'importe quel écran de STRADAtime. Elle est aussi appelée "Centre de documentation".

Faites F1 sur votre clavier pour afficher la page d'aide correspondante à la fonctionnalité en cours.

Vous retrouverez un maximum de fonctionnalités de l'application et des explications claires pour vous aider à comprendre les différentes parties de votre écran. Cette aide en ligne est mise en place dès l'installation du logiciel. Si vous n'arrivez pas à l'afficher en faisant F1, rendez-vous dans les paramétrages, rubrique "Mise à jour" :

En bas sur la partie : "URL ou Dossier de base de l'aide contextuelle". Le chemin doit être présent.

S'il ne l'est pas faites une recherche du dossier "Aide" sur votre ordinateur.

Si vous le localisez trouvez dans ce dossier le fichier "index.html".

Juste pour vérifier, double-cliquez dessus pour lancer l'aide en ligne, l'accueil doit correspondre à la première image ci-dessus.

Copiez le dossier et collez-le dans le champ correspondant (exemple : C:\Program Files....\Aide\"). Arrêtez-vous à "Aide\".

Si malgré ceci vous n'y parvenez pas, contactez STRADAservice, par exemple à partir de votre Espace Client.

Voici quelques définitions :

VDO = DLK : boitier de déchargement.

C1B : Fichiers Cartes conducteur. 28 jours maximum pour les récupérer le contenu.

V1B : Fichiers Chronotachygraphe numérique. Informations véhicule. 90 jours maximum pour récupérer le contenu.

C1C et V1C : Relatif au tachygraphe intelligent (depuis le 15/06/2019 lié à l'annexe 1C). Ce sont les nouveaux formats des fichiers conducteurs et véhicules avec les mêmes contraintes de vidage. L'archivage des données reste obligatoire pour une durée de 5 ans.

Fichier DDD : C1B ou V1B Europe

- « .DDD » pour les conducteurs, avec la première lettre « C ».

- « .DDD » pour les véhicules, avec la première lettre « M ».

Fichier TGD : C1B ou V1B Espagne.

Carte Entreprise : Permet le déverrouillage du chrono.

Carte Chauffeur : Elle est à renouveler tous les 5 ans.

Chronotachygraphe véhicule: À vérifier tous les 2 ans.

FCO : Formation règles transport.

TICPE : Taxe intérieure de consommation sur les produits énergétiques. Impôt indirect qui porte sur les différents produits pétroliers (fioul, essence, gazoil,...).

Séquence : Période d'activité... ou de repos. Associée à d'autres séquences ceci compose une journée de travail d'un conducteur dont les temps sont issus d'un disque ou du chrono. numérique.

MAD : Mise à disposition. Le conducteur est à disposition de son employer. Il n'est pas en conduite et il n'est pas en travail.

DE : Double équipage. 2 conducteurs sont associés dans le véhicule.

AC : Activité Complémentaire. C'est une activité qui n'est pas identifiée de façon classique sur un disque ou sur les données numériques. Exemple : bureautique, mécanique, entretien...

DAD : Déchargement à Distance des données numériques.

Infractions à la conduite : - CC : Conduite Continue. CJ : Conduite Journalière. 2S : Conduite sur 2 Semaines.

Infractions au repos : - RJ : Repos Journalier. - RH : Repos Hebdomadaire.

Infraction à la pause : - TP :  Temps de pause.

Infractions aux amplitudes : - AM : Amplitude de la journée. - TS : Temps de Service. - TE : Temps de Travail Effectif.

Profils : Catégories d'activités de conducteurs ou d'employés sédentaires. Un profil peut avoir des caractéristiques différentes à propos de la législation (calcul HS, Récupération, gestion des absences, des heures de nuit, des indemnités, ...)

Cycles : Périodes récurrentes bornées en temps et liées à un conducteur et par rapport à son activité. On parle de cycle d'Heures Supplémentaires, de Repos Compensateur, de Compte de Temps. Un cycle d'un conducteur commence à une date et fini à une date. Il se répète au fur et à mesure du temps (cycle journalier, hebdomadaire, mensuel, trimestriel).

Graphique d'activité : Représentation sous forme de graphique à plat des activités des conducteurs sur une journée et répétée sur une semaine ou un mois.

Synthèse : Edition des données structurées en colonnes sous forme de tableau pour un ou plusieurs employés sur une période de l'année choisie. C'est un affichage à l'écran ou une impression (ou aperçu avant impression).

Borne : Ensemble meuble (scanner et/ou lecteur de carte), écran tactile + logiciel STRADAtime. Cet ensemble permet aux conducteurs/employés (par exemple dans un site distant ou un atelier) de saisir eux-mêmes leurs données (gestion des disques ou déchargement carte conducteur ou pointeuse).

Rendez-vous dans le menu "Utilitaires" puis "Restitution de fichiers".

Cochez les conducteurs ou les véhicules pour lesquels vous souhaitez restituer les fichiers C1B ou V1B (pour le moment cela ne concerne pas les nouveaux C1C et V1C).

• Pour les conducteurs les fichiers numériques et les images peuvent être restitués (attention pour les images : les organismes de contrôles réclament les originaux des disques en papier et pas des copies).

• Pour les véhicules seuls les fichiers numériques sont concernés.

Choisissez une période de restitution puis cliquez sur le bouton des filtres  pour activer les conducteurs et véhicules inactifs ou hors service (ceci pour récupérer les fichiers des conducteurs/véhicules qui étaient présents dans la période choisie, même si à l'instant de la recherche ils ne sont plus actifs ou HS).

Cliquez sur le bouton de recherche : 

Lorsque la recherche est effectuée avec succès un nouvel écran s'affiche composé de tous les fichiers concernés (fichiers numériques ou images pour conducteurs ou véhicules).

Vous pouvez :

 : Annuler la recherche en cours afin de recommencer.

 : Restituer les fichiers en veillant à les avoir cochés un par un ou tous.

 : Envoyer les fichiers restitués et cochés par l'intermédiaire d'un mail. Attention : Veillez vous assurer au préalable que les paramètres du compte messagerie soient corrects dans les paramétrages STRADAtime.

 : Accéder directement au dossier contenant les fichiers restitués.

Rendez-vous dans le menu "Paramétrages" puis "Paramètres".

Choisissez "Matériel et déchargement" dans la rubrique "Matériels" :

Cliquez avec le bouton de droite de la souris dans la grille de droite : Choisissez "Ajouter" dans le menu qui s'affiche puis choisissez "Donwload Key" (ou le libellé de votre clé).

Cliquez maintenant sur le bouton "..." à droite du champ "Lecteur".